Política de Entrega/Envio

Cobramos uma taxa fixa de frete de R$ 20,13 para compras abaixo de R$ 260. Para compras acima desse valor o Frete é Grátis. O tempo estimado de entrega dos produtos físicos comprados na Kin Zen é de 5 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Cada produto é feito sob demanda, isso significa que quando você faz uma compra na Kin Zen, seu produto entra primeiro em produção, em seguida é personalizado com a estampa e depois é enviado ao seu endereço.

A entrega dos produtos físicos poderá ser acompanhada através de link de rastreio enviado ao e-mail do comprador assim que o pedido é entregue à transportadora. Esse link de rastreio também estará disponível dentro da conta do cliente acessada através do e-mail utilizado na compra.

A entrega dos produtos digitais será feita através de link enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra. Para os produtos digitais, você receberá o acesso em até 24 horas após a confirmação do pagamento.